Domande frequenti
Domande,risposte.
Le risposte brevi alle cose che ci chiedono più spesso.
01 / FAQ
Domande frequenti
01OpenStage è gratis?
Sì. Il piano base è gratuito per fan, artisti e locali. Non c'è nessun paywall per scoprire gli eventi, pubblicare una scheda o aggiungere una data.
02Serve un account per cercare eventi?
No. Puoi navigare Home, mappa, schede artista e locale senza accedere. L'account serve per salvare eventi, reclamare una scheda, pubblicare una serata o segnalare un problema.
03Posso avere due profili con la stessa email?
No: ogni email è un account. Se hai scelto un ruolo e vuoi cambiarlo, scrivici; solo un amministratore può correggerlo.
04Come reclamo una scheda artista o locale?
Apri la pagina e scegli “Sono io” per un artista o “Sono il gestore” per un locale. Ti serve un link pubblico che dimostri che la pagina è tua. Il reclamo artista è immediato; la richiesta del locale viene approvata dallo staff.
05Come pubblico una serata?
Dalla dashboard scegli “Crea evento”. Ti serve un profilo artista o locale. Puoi salvare una bozza, pubblicarla, modificarla o annullarla in seguito.
06Perché un evento dice “Non reclamato”?
Significa che OpenStage ha creato la pagina da un concerto reale, ma né l'artista né il locale l'hanno ancora reclamata. La pagina resta utile e può essere reclamata in qualsiasi momento.
07Dove trovo gli eventi salvati?
In Dashboard → Preferiti. La lista è legata al tuo account e parte dall'evento salvato più di recente.
08Posso segnalare un evento sbagliato o falso?
Sì. Apri la pagina dell'evento e scegli “Segnala questa serata”. Le segnalazioni sono private: arrivano allo staff, non a una sezione di recensioni pubbliche. Dopo tre segnalazioni da persone diverse e verificate, la serata va in pausa mentre la controlliamo.
09Come funziona la mappa?
Ogni pin è un evento reale. Sul telefono un dito scorre la pagina; usa due dita per muovere la mappa, oppure aprila a tutto schermo. Gli eventi approssimati mostrano una zona, non un punto esatto inventato.
10Perché il player Spotify non si vede?
Il player è pronto nel codice ma compare solo quando è configurata una playlist OpenStage. Preferiamo nessun player a un player con contenuti finti.
11Posso cancellare il mio account?
La cancellazione automatica non è ancora disponibile. Scrivici dal modulo contatti e gestiremo la richiesta a mano mentre costruiamo il flusso self-service.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici: i messaggi li legge una persona vera.